Sabemos que, cuando estudiaste tu carrera en salud, adquiriste una cantidad de información valiosa, toda relacionada con aspectos asistenciales. Sin embargo, también sabemos que aprendiste de todo, excepto sobre temas administrativos. Por tal razón, si tu sueño es abrir tu propio consultorio, es importante contar con una asesoría en salud.
Y es que cuando hablamos de leyes, protocolos o indicadores, puede formarse un enredo en tu cabeza o, simplemente, un absoluto vacío. Es por esto que recomendamos a todos los trabajadores de la salud delegar las labores administrativas a expertos en el tema, mientras ellos se encargan de prestar el mejor servicio a sus usuarios.
Pero, ¿qué incluye una asesoría en salud? En este artículo te contamos cuál es su alcance, quiénes la necesitan y las razones por las que es importante contar con el apoyo de un consultor.
Si tienes alguna duda en particular, ¡puedes contactarnos por WhatsApp y programar tu asesoría inicial sin costo!
¿Qué es una asesoría en salud?
En términos generales, un asesor en salud se encarga de conocer detalladamente tu servicio para brindarte recomendaciones puntuales respecto a una necesidad.
En MediAlly, un asesor es un aliado, una persona en la que puedes confiar y en quien te puedes apoyar para dar solución a tus inquietudes respecto a la administración de tu servicio de salud.
Estas son algunas situaciones en las que puedes requerir del acompañamiento de tu asesor MediAlly:
- Habilitación de servicios: te ayudamos a cumplir los estándares y criterios necesarios para conseguir el distintivo de habilitación de tu servicio de salud.
- Reportes obligatorios: te asistimos en la generación y presentación de reportes obligatorios, como SIRHO (Residuos hospitalarios y similares), RESPEL (Residuos Peligrosos), RIPS (Registros Individuales de Prestación de Servicios) y otros requerimientos legales.
- Tecnovigilancia y Farmacovigilancia: brindamos orientación sobre la vigilancia y notificación de eventos adversos relacionados con la tecnología biomédica, dispositivos y medicamentos utilizados en la práctica clínica para garantizar la seguridad del paciente.
- Capacitación del personal: organizamos y proporcionamos capacitaciones para tu personal de apoyo en temas como seguridad del paciente, humanización, buenas prácticas, consentimiento informado, entre otras.
- Cumplimiento de normas: te asesoramos sobre el cumplimiento de normas y regulaciones en el ámbito de la salud
- Desarrollo de protocolos: colaboramos en el diseño y la implementación de protocolos, procedimientos y manuales normativos.
- Gestión de riesgos: identificamos y mitigamos los riesgos potenciales asociados con la práctica en tu servicio.
- Optimización de procesos: analizamos y mejoramos los procesos administrativos y clínicos de tu consultorio para aumentar la eficiencia, reducir los costos y mejorar la experiencia del paciente.
¿Quiénes necesitan contratar una asesoría en salud?
Todos los prestadores de servicios de salud adquieren una serie de responsabilidades al momento de independizarse. La primera obligación es conseguir su distintivo de habilitación frente a la Secretaría de Salud local. Esto suma otro desafío a la ya importante labor de atender a las personas.
La contratación de una asesoría en salud te permite contar con el apoyo y la orientación especializada necesarios para manejar con mayor facilidad los aspectos críticos de la gestión sanitaria.
Si tienes una Institución Prestadora de Servicios de Salud o eres profesional independiente de áreas como la medicina, psicología, odontología, nutrición o terapias, puedes también adquirir conocimientos en áreas clave como los reportes obligatorios, la administración en salud o documentación, todo a través de la asesoría.
Si buscas garantizar la eficiencia, seguridad y cumplimiento normativo de tu consultorio propio, solicita ahora tu asesoría personalizada.
¿Por qué los prestadores independientes de salud necesitan un consultor?
Como trabajador de la salud sabemos que quieres enfocarte en tu paciente. Por tanto, al tener a un asesor aliado, podrás delegarle toda la gestión documental de tu consultorio.
Pero eso no es todo. Aquí tienes 8 razones más por las que necesitas una asesoría en salud:
- Cumplir normativas y regulaciones. Un consultor en salud ayuda a los prestadores independientes a cumplir con las normas para evitar posibles sanciones y garantizar la legalidad de su práctica.
- Fomentar la seguridad y calidad del servicio. Los consultores en salud trabajan para implementar medidas que garanticen la seguridad y calidad en la prestación de los servicios, promoviendo la confianza y satisfacción del usuario.
- Optimizar el tiempo y recursos. Al delegar trámites y procesos administrativos a un consultor, los profesionales independientes pueden ahorrar tiempo y recursos que pueden dedicar a la atención de los pacientes y al desarrollo de la práctica asistencial.
- Identificar oportunidades de mejora. Mediante análisis, tu consultor puede identificar fallos y áreas de mejora en la operación de tu servicio, permitiendo implementar cambios que aumenten la eficiencia y calidad.
- Mantenerte actualizado. Los consultores en salud están al tanto de las últimas tendencias, tecnologías y mejores prácticas en el campo de la salud, brindando a los prestadores independientes acceso a información y herramientas actualizadas.
- Reducir riesgos legales y financieros. Al implementar políticas y procedimientos adecuados, los consultores ayudan a reducir los riesgos legales y financieros asociados con la práctica, protegiendo tus intereses.
- Apoyar en situaciones de crisis o estrés. Ante situaciones potencialmente estresantes como un caso complejo o una visita de un ente de control, un consultor en salud puede proporcionar orientación y apoyo para manejar la situación de manera efectiva y minimizar el impacto en la atención en salud.
- Mejora continua. Mediante la retroalimentación y evaluación constante, los consultores en salud ayudan a los prestadores independientes a implementar un proceso de mejora continua para conseguir cada vez los mejores resultados posibles.
¿Cómo te ayudamos en MediAlly?
En MediAlly te acompañamos con todo lo que necesitas para habilitar tu consultorio independiente. Te ayudamos a:
- Cumplir con los 7 estándares de habilitación y conseguir tu distintivo.
- Crear protocolos y programas que definan, por escrito, las prácticas que llevas a cabo en tu consultorio.
- Crear y presentar todos los reportes obligatorios según tu servicio (Tecnovigilancia, Farmacovigilancia, etc.)
- Conseguir certificaciones en capacitaciones reglamentarias, como la de atención a víctimas de violencia sexual.
- Prepararte para las visitas de verificación de la Secretaría de Salud.
- Mantenerte al día con las últimas prácticas de seguridad del paciente y humanización en los servicios de salud.
Nuestros asesores son trabajadores de la salud, vienen del sector asistencial, han tenido contacto con los pacientes y entienden de primera mano tus necesidades.
Nuestro servicio es integral. Una vez nos contratas, te acompañamos en cada paso y de forma permanente. Queremos que en un solo lugar encuentres la solución a las principales necesidades de un consultorio particular.
Ya hemos ayudado a más de 60 prestadores de salud independientes a legalizar su práctica en toda Colombia. ¿Trabajamos juntos? Contáctanos por WhatsApp para brindarte una asesoría personalizada.